电话面试中HR常问的几个问题

电话面试是多数大型企业招聘常用的面试方法。不要告诉我你觉得电话面试不重要，那是因为你还没有死在这一关。只有短短的几分钟，你只能通过你的声音来快速充分地展现自己，既要精准地掌握好时间，又要恰如其分地把握好语气。

这是一个“细节决定成败”的环节。而你，又有多大的把握可以顺利通过呢？

一.前期准备

1.确认信息

确认公司发来的邮件、短信，确定面试时间。找个安静、信号良好的地方，保障通话质量，在这一段时间内手机别欠费、别静音、别没电、别漏接电话。

2.了解公司和岗位

公司：主要是所处行业、产品、市 ，发展目标、企业理念，发展情况等等

岗位：重看JD、关于岗位职责和任职要求，把自己符合条件的相关经历，一条条列出来，根据JD写出FAQ

3.准备材料

简历和FAQ：各打印一份放在手边，当HR问到简历中的某一项和FAQ时你能快速反应。

纸笔：可以随手记录问题、答题思路和重要信息。

电脑：事先打开百度，方便查询信息。

耳机：通话可以解放双手用来写字、随时百度等其他事。

4.口头模拟

如果你的表达能力不是很好，列完FAQ之后，可以进行口头模拟，可以自己有一个人联系，也可以找个同学一 ，并叫他提出建议。

二.常见问题

1.请做一下自我介绍

尽量把自我介绍部分控制在3分钟左右，若HR表示时间有限，则应该在1分钟以内。

重点介绍实习经历或校内实践经验。注意，要选择一些和应聘职位相关的经历，较好能用数据量化自己取得的成绩。

自我介绍完，记得说一句“以上就是我的个人介绍”，不然容易突然冷 。

2.你觉得自己为什么适合XX岗位？（哪些能力符合我们的要求？）

将自己具备的能力，针对岗位要求，分点阐述，分点会更有条理，且较好是递进关系，从易到难，结合实习or实践经历阐述即可。

3.你对XXX岗位的工作是如何理解的？

这个问题，不仅考察你对岗位要求的自我认知，HR还想知道你是否了解该公司的理念和做事风格，因此在回答时，除了说明岗位职能外，较好加入企业特色，比如团队精神，与其他部门的合作，服务理念等等。

4.你的职业规划是什么？

STEP1 确定你的职业目标

目标要与自己的专业或是兴趣爱好相关，也要与应聘的职位有关。

STEP2 个人发展目标→分解成阶段性目标

比如一年内的目标是什么，三到五年的目标是什么。

STEP3 指出应聘公司比较利于自己实现职业目标

可以说一下自己对应聘岗位和公司的了解，顺便提出自己对该职位的一些问题。

5.你有什么兴趣、爱好吗？

调查显示，近90%的HR会把求职者的兴趣爱好作为招人的参考条件，72%的HR会特别留意求职者与招聘职位相关的兴趣爱好。所以，在面试中谈论个人的兴趣爱好时，也要挑与职位要求密切相关、能说明自己具备某种工作能力的说。

6.你对薪资待遇有什么想法吗？

一般，大家面试的企业工资水平是很灵活的，何种能力拿何种工资。

公司呢，也比较喜欢直率的人，但这个问题却不能正面回答，HR希望听到：“以我的能力和我的优势，我完全可以胜任这个职位，我相信我可以做得很好。但是贵公司对这个职位的描述不是很具体，我想还可以延后再讨论”。公司欢迎求职者给其定薪的自由度，而不是咬准一个价码。

7.你对我们公司有什么了解吗？

前期准备中做的调查：包括所处行业、市 ，发展目标、企业理念，发展情况等等，其中至少有一样是“销售额为多少多少”之类， w不要胡说八道，以不知为知。还有就是公司招聘岗位现在的业务（如果公司招聘职位描述说了的，你必须得说出来，这是态度问题。）

8.你还有什么问题吗？

这个问题看上去可有可无，其实很关键，现在的多数公司不喜欢说“没有问题”的人，因为他们很注重员工的个性和创新能力。

可以问这些问题：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？因为这样体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心！

注意不要问：通过互联网搜索就可以了解的问题。比如公司主营业务，人员规模，行业地位，营收状况等规章制度规定的东西。还有深入的细节问题。比如上下班时间，午餐补助，年假制度等。

三.注意事项

由于电话面试属于远程面试，求职者只能通过声音来表现自己，此时特别需要注意以下几个问题：

1、避免没有重音，没有语调。 w不要过于平淡地、过于机械地背诵你已经准备好的内容，这样会让听众感觉异常无味，甚至错过可能展现你成绩的内容。抑扬顿挫、有缓有急，才是正确的表达方式。

2、有条理逻辑。由于没有目光接触以及肢体语言等辅助手段，因此求职者必须把自己的回答尽可能整理得比较有逻辑，条理清晰，事例具体，表达生动才行，否则很难给面试官留下深刻的印象。

3、抓紧时间。由于电话面试常常应用于初审阶段，如果不能够快速抓住面试官的注意，他可能未必愿意花太多时间去了解你，因此你要力求尽快抓住面试官的注意，在1-2分钟内吸引他打动他。

来源：Vx 号 offer-1